Теперь Интернет и Цифровое ТВ «АКАДО» без проблем переедут вместе с вами: не нужно заключать новый договор и запоминать новые реквизиты для оплаты.
Закажите услугу «Переезд» и пользуйтесь привычным набором услуг и данных по новому адресу. Наши мастера оперативно подключат оборудование и помогут произвести все необходимые настройки!
Заказать услугу можно через «Личный кабинет» или по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов.
Подробнее об услуге «Переезд»
:
- Услуга «Переезд» предоставляет абонентам «АКАДО Телеком» в Москве и Московской области возможность изменить адрес подключения по договору с сохранением лицевого счета и услуг.
- Баланс Лицевого счета или статус услуг не влияют на возможность оформить «Переезд»
- Подключение по новому адресу и отключение по старому возможно как день в день, так и с разницей в несколько дней по желанию абонента.
- Заказ новых услуг в момент оформления «Переезда» возможен. При переносе услуги внешнего IP – выделенный номер IP не сохраняется.
- Услугой «Переезд» можно пользоваться повторно неограниченное количество раз.
- Услуга «Переезд» предоставляется бесплатно. Установка и настройка оборудования на новом адресе осуществляется согласно действующим тарифам.
- В случае если на старом и новом адресах проживания технологии предоставления услуг отличаются (например, DOCSIS и Ethernet для услуги Интернет), при оформлении «Переезда» может потребоваться изменение тарифных планов услуг и состава оборудования по договору. Изменения производятся по согласованию с абонентом.
- Заявку на «Переезд» необходимо подать через Личный кабинет или через службу поддержки. Заявка принимается только от владельца договора.
- При подключении и настройке оборудования по новому адресу абоненту необходимо подписать и передать мастеру дополнительное соглашение к договору.